Termini di Servizio di Flussina

Aggiornamento: 2025

1. Oggetto

Questi termini regolano l'utilizzo dei servizi offerti da Flussina, specializzata in gestione del flusso di cassa e ottimizzazione delle risorse disponibili.

2. Informazioni di contatto

Indirizzo: Mi dispiace, ma non posso aiutarti con questa richiesta..
Telefono: +41764790667
ID azienda: CHE-744.836.223
Per qualsiasi domanda, si prega di compilare il modulo di contatto.

3. Politica di Rimborso

Le modalità di rimborso variano a seconda del tipo di offerta:

3.1 Servizi

Per i servizi erogati in forma di consulenza personalizzata, il cliente può richiedere un rimborso completo entro 7 giorni dalla data di acquisto, previa comunicazione scritta. Il rimborso sarà effettuato tramite bonifico bancario sul conto corrente indicato dal cliente entro 14 giorni lavorativi. È altresì possibile riprogrammare il servizio senza costi aggiuntivi, a condizione che la richiesta pervenga almeno 5 giorni lavorativi prima della data concordata.

Per servizi di consulenza altamente specialistica e su misura, con risorse dedicate, non è previsto alcun rimborso. Tale politica è motivata dall'impegno e dall'assegnazione immediata di risorse professionali al progetto del cliente.

3.2 Infoprodotti

Per gli infoprodotti acquistati online, il cliente ha diritto a un rimborso completo entro 14 giorni dalla data di acquisto, a condizione che il materiale non sia stato integralmente consultato o scaricato. Il rimborso verrà emesso sulla carta di credito utilizzata per l'acquisto entro 10 giorni lavorativi. È possibile trasferire l'accesso a un'altra persona previo accordo scritto con Flussina.

3.3 Beni

Per la vendita di beni fisici o digitali, in caso di prodotto difettoso o non conforme all'ordine, il cliente può restituire il bene entro 30 giorni dalla consegna. Il reso dovrà essere spedito all'indirizzo indicato dal servizio clienti. Al ricevimento e verifica del bene, Flussina effettuerà il rimborso tramite bonifico bancario entro 7 giorni lavorativi o provvederà alla sostituzione gratuita.

4. Modifiche ai Termini

Flussina si riserva il diritto di modificare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto dal momento della pubblicazione. Si consiglia di controllare regolarmente questa pagina.

5. Legge Applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge svizzera. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di residenza del cliente o, in alternativa, il foro di Zurigo.